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4. 如符合退換條件，顧客必須一併退還貨品標籤及包裝；在貨品完整及未曾穿著/使用的狀態下可換貨一次，但不設退款。
5. 鞋、襪、內衣褲、口罩、床枕類商品、贈品、已修改的衣物、客製産品及減價貨品均不設退換。
6. 客製産品，除品質有損壞問題外，否則一律不能退/換貨，請各顧客於訂購前考慮清楚，敬希理解。
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